Jakarta, 10 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Group mencatatkan pencapaian luar biasa pada triwulan pertama tahun 2025 dengan total jumlah pelanggan mencapai 115.398.623 orang. Angka ini meningkat sebesar 8,21% dibandingkan periode yang sama tahun 2024 dengan jumlah 106.639.544 pelanggan. “Capaian ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan KAI sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.

Rincian pelanggan terdiri dari: 12.261.634 pelanggan KA Jarak Jauh (KA JJ) dan Lokal, 92.644.826 pelanggan KAI Commuter, 1.694.921 pelanggan KA Bandara di Medan dan Yogyakarta, 1.353.760 pelanggan Whoosh yang dikelola KCIC, 1.009.737 pelanggan LRT Sumatera Selatan, 6.351.283 pelanggan LRT Jabodebek, 45.317 pelanggan KA Makassar–Parepare, dan 37.145 pelanggan dari layanan KAI Wisata.

Pertumbuhan terbesar terjadi pada layanan LRT Jabodebek dengan lonjakan hingga 65,33%, disusul KA Bandara yang tumbuh sebesar 25%, serta layanan Whoosh dengan kenaikan sebesar 12,57%. “Tren kenaikan ini mencerminkan keberhasilan kami dalam menyediakan transportasi publik yang terintegrasi dan berkelanjutan,” tambah Anne.

Sebagai bagian dari upaya keberlanjutan, KAI terus mengembangkan inovasi ramah lingkungan seperti peluncuran fitur Carbon Footprint pada aplikasi Access by KAI untuk menghitung emisi karbon perjalanan serta penggantian alat makan plastik dengan wooden cutlery di dalam kereta api. “Keberlanjutan adalah prinsip dasar operasional kami untuk menjaga bumi tetap lestari,” tutup Anne.

(Redaksi)