Jakarta, 3 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengimbau masyarakat untuk memesan tiket lebih awal guna menghindari kepadatan saat puncak arus balik Lebaran yang diperkirakan terjadi pada tanggal 6 April mendatang. Pada hari tersebut, jumlah penumpang diprediksi mencapai lebih dari 267 ribu orang dalam sehari. Hingga saat ini, total kapasitas yang disediakan oleh KAI mencapai sebanyak 4.591.510 tempat duduk selama periode Angkutan Lebaran tahun ini, termasuk alokasi untuk Kereta Api Jarak Jauh (KA JJ) sebanyak 3.443.832 tempat duduk dan Kereta Api Lokal sebanyak 1.147.678 tempat duduk.

Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menyampaikan bahwa tren peningkatan jumlah penumpang sudah mulai terlihat sejak awal bulan April. Pada tanggal 1 April tercatat sebanyak 252.898 orang bepergian menggunakan kereta api dalam sehari, terdiri dari 205.725 penumpang KA Jarak Jauh dan 47.173 penumpang KA Lokal. Jumlah tersebut terus meningkat pada tanggal 2 April dengan total sebanyak 274.186 penumpang, terdiri dari 223.221 penumpang KA JJ dan 50.965 penumpang KA Lokal. “Arus balik tahun ini lebih terdistribusi berkat kebijakan Work From Anywhere (WFA), sehingga kepadatan tidak hanya terfokus pada satu atau dua hari tertentu,” ujar Didiek.

Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, KAI menghadirkan promo “Silaturahmi Mudik Lebaran” berupa diskon sebesar 25% bagi pelanggan yang membeli tiket pada periode tanggal 4-11 April dengan jadwal keberangkatan antara tanggal 7-11 April. Promo ini diharapkan dapat membantu masyarakat menikmati perjalanan arus balik yang lebih hemat dan nyaman selama masa Lebaran. “Promo ini adalah bentuk dukungan kami kepada pelanggan agar mereka dapat menikmati perjalanan yang lebih efisien,” tambah Didiek.

Selain itu, KAI juga terus meningkatkan kenyamanan pelanggan melalui berbagai inovasi seperti penerapan teknologi face recognition di stasiun untuk mempercepat akses masuk, perbaikan fasilitas di ruang tunggu, dan peningkatan kebersihan di seluruh area stasiun serta rangkaian kereta api. Dengan langkah-langkah ini, KAI berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan efisien bagi seluruh pelanggan selama masa arus balik Lebaran.
(Redaksi)