Jakarta, 2 April 2025 — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya kembali menunjukkan kolaborasi lintas elemen masyarakat dalam mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2025. Tahun ini, KAI Daop 8 melibatkan ratusan relawan dari komunitas Railfans dan anggota Pramuka dalam memperkuat layanan di stasiun-stasiun strategis.

Dukungan ini datang dari empat komunitas Railfans, yaitu Sahabat Kereta, Sipuong, Java Train, dan Malangraya 444, serta anggota Pramuka dari Kwarcab Kota Surabaya. Selama masa posko Angkutan Lebaran, yakni 24 Maret hingga 8 April 2025, mereka ditempatkan di delapan stasiun utama di wilayah Daop 8: Surabaya Gubeng, Surabaya Pasarturi, Surabaya Kota, Wonokromo, Sidoarjo, Bangil, Malang, dan Mojokerto.

Para relawan bertugas membantu penumpang di area stasiun, memberikan informasi mengenai jadwal keberangkatan, serta memastikan alur pergerakan pelanggan tetap tertib. Setiap harinya, delapan anggota Railfans dan delapan anggota Pramuka hadir untuk memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.

“Kolaborasi antara KAI dengan komunitas Railfans dan Pramuka merupakan bentuk nyata sinergi positif dalam menciptakan kelancaran dan kenyamanan perjalanan pelanggan. Dedikasi mereka sangat membantu dalam menyediakan informasi yang dibutuhkan pelanggan, sehingga perjalanan menjadi lebih tertata dan menyenangkan,” ujar Luqman Arif, Manajer Humas KAI Daop 8 Surabaya.

Ia menambahkan, semangat gotong royong dari para relawan membuat suasana stasiun lebih kondusif, apalagi di tengah tingginya mobilitas masyarakat pada masa Lebaran.

“Kami sangat mengapresiasi semangat dan keikhlasan para relawan yang meluangkan waktu dan tenaga untuk membantu pelanggan. Partisipasi mereka menunjukkan bahwa transportasi massal dapat berjalan lebih optimal dengan adanya sinergi dari berbagai elemen masyarakat,” lanjut Luqman.

KAI juga mengingatkan pelanggan untuk segera merencanakan perjalanan balik mereka dan melakukan pembelian tiket melalui aplikasi resmi KAI guna menghindari kehabisan tiket serta memastikan perjalanan yang aman dan nyaman. (Redaksi)