Jakarta, 26 Mei 2025 – Dalam upaya memperkuat hubungan dengan pelanggan dan menjamin pelayanan berkualitas, PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI terus mengembangkan peran Contact Center KAI 121. Layanan ini tidak hanya menjadi penghubung antara pelanggan dan perusahaan, tetapi juga representasi komitmen KAI dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna transportasi kereta api. “Contact center […]

Medan, 26 Mei 2025 – Stasiun Medan kini hadir sebagai wajah baru transportasi modern Kota Medan. Berdiri megah di atas lahan seluas 70.004 meter persegi, stasiun ini telah bertransformasi menjadi City Train Station yang menjadi landmark kebanggaan kota. Sebagai simpul utama konektivitas, Stasiun Medan Railink kini menjadi pusat integrasi antar moda yang menghubungkan perjalanan kereta […]

Purwokerto, 26 Mei 2025 – Stasiun Purwokerto semakin menegaskan perannya sebagai gerbang utama wilayah Banyumas sekaligus menjadi titik transit favorit bagi pejabat tinggi negara yang melakukan kunjungan kerja di Jawa Tengah bagian selatan. Berbagai fasilitas modern dan kenyamanan perjalanan kereta api semakin menarik minat para pejabat. Moda transportasi kereta api kini makin dipercaya oleh pejabat […]

Jakarta, 26 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) terus memperkuat eksistensinya dalam memberikan layanan terbaik melalui Contact Center KAI 121. Layanan ini menjadi kanal utama dalam merespons kebutuhan dan pertanyaan pelanggan, sekaligus mencerminkan standar pelayanan yang diusung perusahaan. “Contact center yang baik merupakan representasi cara perusahaan dalam melayani pelanggan setianya, untuk itu KAI […]

Medan, 26 Mei 2025 – Stasiun Medan kini hadir sebagai wajah baru transportasi modern Kota Medan. Berdiri megah di atas lahan seluas 70.004 meter persegi, stasiun ini telah bertransformasi menjadi City Train Station yang menjadi landmark kebanggaan kota. Sebagai simpul utama konektivitas, Stasiun Medan Railink kini menjadi pusat integrasi antar moda yang menghubungkan perjalanan kereta […]

Masyarakat dapat menhubungi contact center 121 secara gratis melalui layanan VOIP yang terdapat pada aplikasi Access by KAI Jakarta, 26 Mei 2025 – PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui peran strategis Contact Center KAI 121. Contact center ini tidak hanya menjadi saluran komunikasi, tetapi juga […]